法律分析：
申请解除抵押登记的，由机动车所有人和抵押权人共同申请，因此市民办理解除抵押业务，需双方共同前往办理.因根据上诉规定，需由机动车所有人和抵押权人共同申请，因此金融公司需委托其代理人与机动车所有人一同前往办理，
法律依据：
《中华人民共和国道路交通安全法》
第十二条有下列情形之一的，应当办理相应的登记：
（一）机动车所有权发生转移的；
（二）机动车登记内容变更的；
（三）机动车用作抵押的；
（四）机动车报废的。